Kampf der Kulturen

Eine der wichtigsten Widersprüche in einem großen Unternehmen: Nur in einer Kultur des Vertrauens kann es sich entwickeln; nur über eine Kultur des Misstrauens lässt es sich erhalten. Wo hier Regelbrüche und der Mut zu scheitern das Neue fördern, sorgt dort die strenge Kontrolle dafür, dass das Risiko vermieden wird. Management bedeutet, diesen elementaren Unterschied zu gestalten.