Gute Gestaltung lenkt den Blick von sich weg, hin auf alles, was nur durch eine solche Form hervorgehoben, prominent präsentiert wird. Sie flieht jede frivole Effekthascherei und ist, was Design zu sein nur selten sucht: diskret. In dieser zurückhaltenden Selbstverständlichkeit des Schönen dient sie ihrer Umgebung, schafft Atmosphäre und Raum, Klarheit und Konzentration, lässt Benutzeroberflächen wie ein offenes Gesicht erscheinen, das sich freundlich, ja einladend dem Menschen zugewandt hat. Gestaltet verliert die Warenwelt ihren Charakter als Ware, aber vermeidet den geringsten Eindruck, ein Gegenstand würde sich über seine Anschauung anschicken, mehr sein zu wollen als ein weltlich‘ Ding.