Tag: 11. Mai 2023

Techniken des Miteinanders

Was in der Kommunikation im Argen liegt, ist weder das Unverständnis für deren Techniken noch der Mangel an Talent. Beides, technisches Können und natürliche Gabe, mögen gar zuweilen hinderlich sein. Der Schaden reicht tiefer. Drei wesentliche Punkte, aus vielen wichtigen:
1. die Angst vor Fehlern. Wer redet, riskiert sich selbst. Und begegnet sich selbst. Das muss man wollen;
2. der Unwille zuzuhören. Wahrnehmen, was andere beschäftigt oder interessieren sollte, ist nichts Passives. Wenig ist so anstrengend wie die Aufmerksamkeit auf das, was nicht das Eigene ist;
3. die Gleichgültigkeit gegenüber der Sache bei gleichzeitiger Überbetonung der Person. Es überzeugt der, bei dem erkennbar ist, dass er liebt, worüber er spricht.